Microsoft ile birlikte, yaklaşmakta olan yapay zeka devrimine hazırlanmak ve reel sektördeki yansımalarını takip ederek, ilgili paydaşlarla değerlendirmek üzere kurduğumuz Türkiye Liderler Kulübü’nün ilk toplantısını yaptık. 7-8 Kasım tarihlerinde Narköy Ekolojik Otel’de gerçekleştirdiğimiz bu toplantıya, Microsoft Bölge ve Türkiye Yöneticileri Kutalmış Damar, Dr.Funda Öncü, Gizem Öncel, Mesut Mert, sektörün lider firmalarının bilgi işlem ve operasyonel üst düzey yöneticileri ve Pargesoft yöneticileri katıldı.
Toplantımızda ilk önce Microsoft ve Pargesoft yöneticilerimiz, yapay zekanın geldiği nokta ve önümüzdeki dönemde gelecek olan yeni özellikleri paylaştılar. Katılımcılarımız bu konuda bilgilerini tazeleme şansına sahip oldu.
Daha sonra kulüp üyelerimiz, yapmış oldukları hazırlıklar konusunda bilgi alış verişi yaptı. Değerli yöneticilerimizin paylaşımlarında bazı ortak noktalar dikkatimizi çekti:
- Şirketlerde üst yönetimler “Yapay Zeka” konusunda oldukca aktif. Konuyu anlamak, doğru değerlendirmek, maksimum faydalanmak ve geç kalmamak için çok çaba sarfediyorlar. Zamanlarını ayırıyor ve gerekli bütçeleri onaylıyorlar.
- Yapay Zekanın getirebileceği verimliliği, rakiplerinden önce değerlendirmek ve devreye almak zorunda hissediyorlar. Geç kalmanın ağır maliyeti olabileceğini biliyorlar.
- Yapay Zeka diğer teknolojilere göre farklı olarak, tepeden aşağıya değil, aşağıdan tepeye doğru ilerliyor. “Z” kuşağı bu konularda biraz daha istekli ve öneriler genelde bizzat işi yapan ve yapay zeka ile daha iyi iş çıkartabileceğini inanan ekiplerden geliyor.
- Üretim firmaları, giriş kalite, üretim kalite ve sevkiyat kalite alanlarında, görüntü işleme teknikleri ile zaman ve maliyet tasarrufu sağlayabiliyor. Burada görüntü işleme noktasında uzmanlaşan ve kullanılmakta olan kamera yazılımları, yapay zeka ile daha karmaşık analiz ve öneriler üretebiliyor.
- Fazla ürün ve detaylı, kritik özellikleri olan sektörlerde, satış temsilcileri için, müşteri talebini anlama, detaylandırma, maliyetlendirme ve tekliflendirmede spesifik ürün bilgileri yüklenmiş yapay zeka çözümleri oluşturulmuş. Müşteri toplantı, ziyaretlerinde satış temsilcisine destek olacak yapay zeka modülleri geliştirilmiş ve sahada aktif kullanılmakta.
- Pazarlama konusunda görsellerin çok kullanıldığı firmalarda, prodüksiyon maliyetlerini düşürmek için yapay zekadan faydalanma deneniyor. Ancak çok farklı detaylar olduğu için sonuçlar çok olumlu değil. Özellikle yapay zekanın ürettiği görsellerin kurumun yıllar içinde oluşturmuş olduğu algıyı birebir vermesinde sıkıntıları yaşanıyor. Bazen rakiple özleşmiş simge, görsel ya da renkler, yapay zeka tarafından oluşturulmuş görsellerin içinde kullanılabiliyor. Bu gibi sorunlar Pazarlama ve İçerik Yöneticilerini oldukça rahatsız ediyor.
- İşe alım süreçlerinde, özgeçmişlerin ilk önce yapay zeka ile incelenip, ön elemenin yapılması pek çok firma tarafından devreye alınmış durumda. Özellikle çok personele ihtiyaç duyan ve sirkülasyonun yüksek olduğu sektörlerde, işe alım sürecinin kısaltılması öncelik almış bir konu. Bu firmalar sadece işe alımda değil, performans değerlendirmesinde de yapay zekayı kullanmak istiyorlar. Performans yönetimi için veriye dayalı ve objektif bir sistem oluşturulmak isteniyor. Çalışanların performansını otomatik olarak ölçüp, sayısallaştıracak ve bunları yapay zekaya aktaracak çözümler üzerine çalışılıyor.
- Yapay zeka, yavaş yavaş İş Sağlığı Güvenliği alanına da giriyor. Görüntü işleme ile gerekli önlemleri almayan işçileri uyarmaya başlayan, gerekli ekipmanları almayan işçiler için giriş kapılarını kitleyen IoT çözümleri, yapay zeka ile daha karmaşık algoritmaları ve riskleri değerlendirerek ilerleme sağlıyor.
- Kalite dokümanları çok uzun olabiliyor. Çalışanlar güncel dokümanları takip edemeyebiliyorlar. Bazı firmalar kalite dokümanlarını yapay zekaya yükleyerek, ihtiyaç anında çalışanlarının sorularını kalite dokümanlarındaki bilgilere göre cevaplandıracak botlar kullanıyorlar. Bu çözümden çok fayda görmüşler ve daha da geliştirmeye çalışmaktalar.
Katılımcı yöneticilerimize değerli paylaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyoruz. Bundan sonraki toplantılarımızda Teknoloji Liderleri Kulübü olarak, bu projelerden elde edilen deneyimleri paylaşarak hem yazılım üretici firmalara hem de sektör oyuncularına katkıda bulunmaya çalışacağız.
Bu vesile ile tüm katılımcılarımıza bir kez daha teşekkür ediyoruz.