Hesap devralma, dijitalleşen dünyada hem bireyler hem işletmeler için en tehlikeli siber dolandırıcılık trendlerinden biri. Ancak bu riski engellemek mümkün.
2020 ne kadar sıra dışı bir yıl oldu, değil mi? 2019 yılı sona ererken iş dünyasına yönelik öngörülerde kimse 2020’nin ne getireceğini tahmin edemedi. Müşteri davranışları, her belirsiz dönemde olduğu gibi önemli değişimler gösterdi. Dünya genelindeki ticari işletmeler iş sürekliliği konusunda önemli zorluklarla karşı kaşıya kaldı. Online dünyadaki varlıklarını güçlendirmeye çalıştı. Bunun için hızlı bir şekilde yeni teknolojileri, araçları ve stratejileri uygulamaya geçirdi. Ancak tıpkı online faaliyetler ve e-ticaret gibi dolandırıcılığa maruz kalma potansiyeli de yükseldi.
Dijitalleşen dünyada bireyleri ve işletmeleri tehdit eden çeşitli dolandırıcılık türleri var. Bunlardan biri de hesap devralma (ATO-Account Takeover). Bir tür kimlik dolandırıcılığı olan hesap devralma, önemli maddi kayıplara neden oluyor. Bununla birlikte işletmelerin itibarına da gölge düşürüyor.
Hesap Devralma Etkisi
Teknoloji ve verilerle dolup taşan bir dünyada, üretilen verileri dolandırıcılardan korumak en güç zorluklardan biri. Tıpkı yazılımlar gibi dolandırıcılar da yeteneklerini geliştiriyor. Dolayısıyla ihlalleri önlemek ve tespit etmek için güvenliğin sürekli iyileştirilmesi gerektiriyor. Aslında bu nedenle ortada milyarlarca dolarlık bir savaş var. Ancak çoğu insan, doğrudan etkilenmedikleri veya bir dolandırıcılık haberiyle manşete çıkmadıkları sürece bunu fark etmiyor.
Peki, hesap devralma nedir? ATO (Hesap devralma-Account Takeover) bir dolandırıcının sahip olmadığı bir hesaba erişim kazanmasıdır. Erişimle birlikte hesap bilgilerini değiştirebilir ve yetkisiz işlemler yapabilirler. Küçük ve büyük işletmeler için tehdit yaratıyor. Hesap devralmanın yol açtığı kayıplar her yıl milyarlarca dolara ulaşıyor.
Dolandırıcılar hesaptan satın alımlar yapmanın yanı sıra kurbanın bilgilerini kullanarak yeni hesaplar da oluşturabiliyor. Bu hem bilgileri çalınan bireyleri hem de dolandırıcıların etkileşimde bulunduğu işletmeleri etkileyerek bir krize yol açıyor. Örneğin, hesap devralma ile yapılan dolandırıcılık ABD’deki işletmelerin 2019’da 7 milyar dolarlık kayıp bildirmesine neden olmuştu. 2019 yılında ABD’de hesap devralma bir önceki yıla göre yüzde 78 artmış ve mağdurların sayısı da 680 bine yükselmişti. Ancak ciddi risklere yol açan hesap devralma tehlikesinden korunmak mümkün.
Dynamics 365 Fraud Protection
Burada Microsoft devreye giriyor ve Dynamics 365 Fraud Protection ile dolandırıcılık faaliyetlerinden korunmanın çözümünü sunuyor. Siber Güvenlik Platin Ödülü kazanan bu çözüm Satın Alma Koruma özelliğine ek olarak Temmuz 2020’de iki yeni yetenek daha kazandı: Hesap Koruma ve Kayıp Önleme. 2020 Sürümü 2. Dalga ile Fraud Protection’a yönelik güncellemelerin yanı sıra Microsoft Dynamics 365 Commerce ile daha iyi entegrasyon da sağlandı.
Hesap Koruma
Dolandırıcılık her yıl artmaya devam etse de işletmeleri dolandırıcılardan korumaya yardımcı olacak araçlara artık daha kolay erişilebiliyor. Dynamics 365 Fraud Protection gibi çözümler, AI’dan faydalanarak programların etkinliğini ve verimliliğini sürekli iyileştiriyor. Böylece işletmeleri dolandırıcılık karşısında daha iyi korumaya yardımcı oluyor.
Dynamics 365 Fraud Protection, Hesap Koruma özelliği ile hesapları koruyor. Bunu da uyarlanabilir AI teknolojisi, BOT koruması, cihaz parmak izi, dolandırıcılık koruma ağı, hesap oluşturma ve oturum açma koruması kullanımıyla sağlıyor.
Kayıp önleme
Çok kanallı satın alımlardan kaynaklanan iade ve indirimlerdeki olası sahtekarlıkları belirleyerek geliri korumaya yardımcı oluyor. Uyarlanabilir AI teknolojisi, dolandırıcılık modellerinden sürekli olarak öğreniyor ve uyum sağlıyor. Satıcıları, dolandırıcılık kontrollerini optimize etmek için ihtiyaç duydukları araçlarla donatmak için dolandırıcılık koruma ağı ile birlikte çalışıyor.
Satın Alma Koruması
İşletmelerin ticari işlem kabul oranlarını artırırken, ödeme sürtüşmesini (checkout friction) azaltıyor. Gelir fırsatlarını ve müşteri deneyimini dolandırıcılık kaybına karşı uygun şekilde dengeleyen kararlar almaları için kapsamlı araçlar sağlıyor. Online geliri korumaya yardımcı oluyor.
Microsoft Dynamics 365 portföyüyle birlikte dijital dünyanın gerekliliklerine en iyi şekilde uyum sağlamak için Pargesoft uzmanlığına güvenebilirsiniz. Çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi için bize ulaşın: info@pargesoft.com
Kaynak: https://www.pargesoft.com.tr/tr/dynamics-365-fraud-protection-ile-isletmenizin-gelirini-ve-itibarini-koruyun/